রেফারেন্স

7i887-এ আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি

7i887 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি একবার দেখে নিন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য ও লেনদেন নিয়ে আমাদের নীতি স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই পৃষ্ঠার সব বিষয় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্যতা যাচাই করে নিন।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন নির্ভর
7i887 7i887-এ আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি
আইনি সহায়তা

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন? আমরা আছি

আইনি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে — অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ, তথ্য মুছে ফেলা, বা শর্তাবলির কোনো অংশ বুঝতে না পারলে — সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলা যায়, ইমেইলেও সাড়া মেলে। আপনার অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট বা পরিচয় সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট বাংলায় সরাসরি কথা বলুন — আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলির কোনো নির্দিষ্ট ধারা নিয়ে লিখিত প্রশ্ন পাঠান, আমরা বিস্তারিত উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে সরাসরি তথ্য দেখুন, পরিবর্তনের অনুরোধ দিন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া শুরু করুন।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য — মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট পরিচয়, লেনদেন ইতিহাস — SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া। আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানালে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

তথ্য এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত — bKash, Nagad, Rocket লেনদেনসহ সব তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। প্রথমবার প্রবেশের সময় সম্মতি জানানোর সুযোগ দেওয়া হয়।

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হয় — মোবাইল OTP ও ওয়ালেট মিলিয়ে নিরাপদভাবে অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করা হয়।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

আইনি শর্তাবলি, তথ্য নীতি বা অ্যাকাউন্টের অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত কিনা সেটি নিজে যাচাই করুন।

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট পরিচয় SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া আমরা শুরু করব এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী সম্পন্ন করব।

পরিবর্তন হলে লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে — কোনো সম্মতি ছাড়া প্রয়োগ করা হবে না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে।

লগইনের সময় মোবাইল OTP যাচাই করা হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়ালেট পরিচয় মিলিয়ে দেখা হয় — এটি অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর হিসেবে কাজ করে।