রেফারেন্স

7i887 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন

7i887-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনbKash / Nagad / Rocket লেনদেনঅঞ্চলভিত্তিক প্রবেশাধিকারশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
7i887 7i887 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন
শর্ত সংক্রান্ত যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেকশনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাটন চাপুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেল সহায়তা শর্তাবলী সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেলে লিখুন, আমরা কার্যদিবসে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেকশন আপনার প্রোফাইলের 'সহায়তা' অংশ থেকে শর্ত পরিবর্তনের ইতিহাস ও সংশ্লিষ্ট নোটিশ দেখতে পাবেন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে শর্তাবলী পরিচালনা করি

শর্তাবলী শুধু কাগজে লেখা নিয়ম নয় — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার ভিত্তি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের প্রতিটি ধাপে যাচাইয়ের প্রক্রিয়া শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখা হয়, যাতে আপনার ওয়ালেটে অনুমোদিত লেনদেনই কেবল প্রতিফলিত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ শুধু নথিভুক্ত ইমেল থেকে নেওয়া হয়।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

যেকোনো হালনাগাদের আগে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

7i887-এর শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের চ্যাট বা ইমেলে জানান।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়মকানুন আপনাকে নিজেই যাচাই করতে হবে।

যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা নথিভুক্ত ইমেলে বা লগইনের সময় নোটিশ পাঠাই। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠানো লেনদেনের নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত নম্বরের সাথে মিলতে হবে, না হলে যাচাইয়ের জন্য আটকানো হতে পারে।

না। একজন ব্যক্তির নামে একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শর্ত লঙ্ঘন এবং সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

শর্তাবলীতে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ নথিভুক্ত ইমেল থেকে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেলে জানানো যাবে এবং আমরা প্রযোজ্য নিয়ম মেনে প্রক্রিয়া করব।