রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

7i887-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটাকুকি নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7i887 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — ফোন বদলালেও আপনার ওয়ালেট ও ব্যালেন্স একই থাকে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার কেবল আইনি বাধ্যবাধকতায় হয়।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য প্রতিটি সংযোগে এনক্রিপ্টেড থাকে, লেনদেনের সময়ও।

OTP যাচাই

মোবাইল লগইনে OTP ছাড়া প্রবেশ হয় না — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কেবল সেশন চালু রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে নয়।

তথ্য ধারণ সময়

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা যাচাই করে জানাই — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যেই সাড়া দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন, দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন এবং রেফারেন্স নম্বর রাখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না, আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার হয় না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বিভাগ থেকে আপনি নিজেও তা দেখতে পারবেন।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাই হলে আমরা কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি।

সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং পছন্দ মনে থাকবে না। তবে মূল সেবা ব্যবহার করা যাবে, পেমেন্টে কোনো সমস্যা হবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কিছু তথ্য স্থানীয় আইন মেনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো যায়।

হ্যাঁ। নম্বর পরিবর্তনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। পুরনো নম্বরে অ্যাক্সেস না থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করলে পরিচয় যাচাই করে আপডেট করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7i887 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন নেটবল বেট লাইভ মেগা আগুন ব্লেজ রুলেট 7i887 লগইন